企業(yè)是個有機(jī)體,不存在沒有管理問題的企業(yè)
企業(yè)咨詢方式按照人員分類分為企業(yè)內(nèi)部人員咨詢和企業(yè)外部人員咨詢,企業(yè)內(nèi)部人員咨詢分為企業(yè)外部環(huán)境咨詢,企業(yè)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)咨詢,企業(yè)經(jīng)營顧問咨詢。企業(yè)外部人員咨詢分為徐方人員咨詢,體系認(rèn)證前的體系咨詢和咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行的咨詢。
企業(yè)內(nèi)部人員咨詢具有費(fèi)用低,企業(yè)能自主安排咨詢時間,介紹情況的時間短等優(yōu)點;但其最大的缺點就是企業(yè)內(nèi)部人員對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營上的問題往往習(xí)以為常,視而不見,不易發(fā)現(xiàn)問題
企業(yè)外部人員咨詢的有點事客觀公正,冷艷觀察,易于發(fā)現(xiàn)問題;其缺點是費(fèi)用昂貴,咨詢時間需協(xié)商,介紹情況的時間長,特別是現(xiàn)在國內(nèi)有些咨詢機(jī)構(gòu)的咨詢?nèi)藛T缺乏經(jīng)驗,提出的改進(jìn)方案缺乏可操作性和有效性,致使企業(yè)花費(fèi)了大量人力/物力;財力/時間,卻得不到預(yù)期的效果