一、拉通思維

看到“拉通”的時候，首先關(guān)于“通”這個字，大家并不太陌生，因為在HR的工作中，溝通、協(xié)調(diào)、合作都是非常重要的，每天也會接觸到各種各樣人員、工作的銜接關(guān)系。

對于拉通思維，我理解上就是作為HRBP，能夠?qū)r間、空間、深度上的延伸以及HR工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

“拉”，是一種主動性的行為。就像陳老師在HRBP課程中提到的《傳統(tǒng)hr和HRBP的區(qū)別》，HRBP比起傳統(tǒng)HR，更有策略性、更有突破性，更有交互性等，每一項區(qū)別都是HRBP拉通思維的要求。

總之，HRBP要主動從客戶需求出發(fā)，積極的去以滿足業(yè)務(wù)部門個性化、多樣化的需求為服務(wù)目標(biāo)。

【補充】

什么是拉通思維？基于業(yè)務(wù)痛點和HRBP角色定位，主動去拉通HR模塊之間、公司各部門之間、各流程之間的壁壘。

怎么才算做到拉通思維？作為各個HR流程的接口人，作為員工與組織的紐帶，作為部門與部門之間的橋梁。

二、 杠桿思維

“杠桿”最初是在物理學(xué)出現(xiàn)意思是以小博大。

在金融學(xué)有“金融杠桿”，簡單地說是一個乘號（*）效應(yīng)。使用這個工具，可以放大投資的結(jié)果，無論最終的結(jié)果是收益還是損失，都會以一個固定的比例增加，可以理解是一個倍數(shù)。

HRBP是以business Partner身份的加入事業(yè)部，了解事業(yè)部的績效、業(yè)務(wù)、管理、溝通健康度，目的就是尋找支點，發(fā)現(xiàn)事業(yè)痛點，協(xié)助事兒部完成業(yè)績。像阿里政委扮演的角色：太陽、軍大衣、知心姐姐、兒童、博弈、指明燈，都是用不同的支點。

“杠桿原理”也是人們進步、便捷的改善工作的方式。在HRBP具體工作中，借助杠桿，以成本最小、效益最佳，業(yè)務(wù)最健康的方式去完成事業(yè)部的任務(wù)，這就是杠桿思維的應(yīng)用。

【補充】

什么是杠桿思維？找準(zhǔn)支點和選好杠桿，借力用小資源撬動更大的資源。

怎么才算做到杠桿思維？激活個人business嗅覺和業(yè)務(wù)敏感度，作為支點和杠桿，接著學(xué)會盤活他人的閑置資源。

三、穿越思維

“穿越”是打破時間的不可溯性和單一前續(xù)性，而達(dá)到回溯到過去或跳躍到將來的時間段。

平時也看到過很多電視劇，有一些穿越未來或者遠(yuǎn)古時的情節(jié)，比如像《木乃伊》，因為魔蝎大帝的手鐲穿越到古埃及時代，還有《納尼亞》系列情節(jié)。

我對穿越思維的理解，由相似的場景或者相似載體觸發(fā)，關(guān)聯(lián)系的延伸、打破邊界的空間轉(zhuǎn)換。應(yīng)用到我們HRBP工作上，就是保持關(guān)聯(lián)性、前瞻性、角色轉(zhuǎn)換性（時間和空間轉(zhuǎn)換），還可以是不同場景的轉(zhuǎn)換。

比如看HR的發(fā)展上就有穿越性，比起傳統(tǒng)的hr，HRBP有跨行業(yè)、橫向和縱向結(jié)合的發(fā)展機會，可以是事業(yè)部管理人員；比如SSC共享中心在對服務(wù)和培訓(xùn)上都有，以及HRBP對在對制度、業(yè)務(wù)、溝通上可以有穿越角色的轉(zhuǎn)變。

【補充】

什么是穿越思維？跳出HR本身，透過由外到內(nèi)的視角，通過更多角度更多維度重新審視HR。

怎么才算穿越思維？橫向?qū)ふ覙?biāo)桿，既關(guān)注最佳實踐，也留心失敗經(jīng)驗，縱向，繼往開來，革故鼎新。

四、場景思維

“場景”無處不在，在特定的時間，特定地點和人物存在特定的場景關(guān)系。

“場景”具體是說由于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，由智能設(shè)備的廣泛應(yīng)用把人們的時間碎片化分割，消費者不再局限PC端的鼠標(biāo)點擊，信息滲透無處不在。使任何一個生活場景（無論現(xiàn)實、虛擬）都有可能轉(zhuǎn)化為消費行為——市場開始由傳統(tǒng)的價格導(dǎo)向轉(zhuǎn)為場景導(dǎo)向。

我們HRBP現(xiàn)在要考慮的場景化思維，主要是指注重用戶體驗。

在快節(jié)奏的社會生活中，如何長期保持消費者對自身產(chǎn)品和服務(wù)的記憶？面對目標(biāo)企業(yè)，關(guān)注核心人才？面對不同的市場劃分和繁多的同類競爭？是守株待兔等待還是因勢利導(dǎo)出擊？場景不同，策略選擇也有不同。

【補充】

什么是場景思維？基于特定的時間、人物、空間，場景是最真實的以人為中心的體驗。

怎么才算做到場景思維？隨時隨地反饋、互動、鏈接。