咨詢公司永遠的戰(zhàn)略主題是發(fā)展人的戰(zhàn)略,具體是三人戰(zhàn)略,即人才戰(zhàn)略、人脈戰(zhàn)略和人氣戰(zhàn)略。所謂人才戰(zhàn)略,就是我們要根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展的狀況,大力引進專業(yè)高端人才,依靠人才發(fā)展壯大自己;所謂人脈戰(zhàn)略,就是依靠各種正當?shù)娜嗣}關(guān)系,去爭取實施更多的咨詢項目,贏得生存和發(fā)展的廣闊空間;所謂人氣戰(zhàn)略,就是擴大自身企業(yè)的知名度,擴大自己的影響力,通過各種方式去聚集人氣。
作為管理咨詢公司,應該努力做到兩點,即為企業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的方案性產(chǎn)品(產(chǎn)品構(gòu)架、實施方案),同時也能為客戶帶來優(yōu)質(zhì)的知識性服務(案例分析、觀念提升、知識培訓、工具導入),從而整體促進客戶價值的增值。二者不能缺其一,因為產(chǎn)品不好,服務好,意義不大;同時產(chǎn)品好,服務不到位,不能幫助客戶實施,也沒有意義,咨詢顧問也好,企業(yè)客戶也好,雙方都應該積極打造二者的統(tǒng)一,因為低成本不是管理咨詢的本質(zhì)需求,單一的產(chǎn)品或服務都難以為客戶創(chuàng)造真正的價值增長。
咨詢產(chǎn)品未來應該不斷地根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展沿著升級和深化方向演進,一是做高社會化和高質(zhì)量的咨詢產(chǎn)品,比如提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、金融資本等特性的咨詢產(chǎn)品,二是不斷深化產(chǎn)品,比如提供更加精益化的某一方案、比如幫助客戶導入高效率的管理工具(類似預算計劃表格、業(yè)務分析模型等)等。