曾經(jīng)看到一位咨詢前輩的話,大致的意思就是:管理的本來面目就是想方設(shè)法的解決問題。這句話非常受觸動,因此也堅定了我追尋人力資源管理本土化的腳步。
本土化的人力資源管理就是落地的人力資源管理,或者稱之為尊重環(huán)境的人力資源管理,指的是認清目前中國社會的政治經(jīng)濟環(huán)境以及具體企業(yè)的現(xiàn)實情況,意識到哪些宏觀和微觀條件對具體企業(yè)來說是無法改變的。比如國內(nèi)現(xiàn)有的政治體制,比如某些專業(yè)人才的短缺,比如中國特有的社會人際關(guān)系及中國人的家庭觀念和工作觀念。同時根據(jù)對于實際環(huán)境的了解,分析實際環(huán)境中哪些是可以利用的條件,并利用這些可利用的條件改進企業(yè)的人力資源管理方向和方式,讓具體企業(yè)更加適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境而謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)代管理學(xué)的書籍鋪天蓋地,書籍的出版不再是一個非常復(fù)雜的事情,于是照搬理論套路的著作比比皆是。單單就薪酬績效管理方面來說,一大堆英文簡寫的專業(yè)術(shù)語看起來高深莫測:KPI、OKR、BSC、MBO……..??扇绻麌鴥?nèi)的企業(yè)管理者無法把這些專業(yè)術(shù)語拆皮扒骨,而后運用到實際管理工作中去,卻只是天天拿術(shù)語當(dāng)能力,那么我們就離管理的本質(zhì)就越來越遠。
那么所謂本土化在管理中,具體的內(nèi)容有哪些呢?
管理的本土化需要因勢利導(dǎo),所謂因勢利導(dǎo)就是順著事情的發(fā)展的趨勢,向有利于實現(xiàn)目的的方向加以引導(dǎo),這個詞源自歷史上“孫龐斗智”的典故,由孫臏所說的“善戰(zhàn)者因其勢而利導(dǎo)之”簡化而來。孫臏用兵如神,屢戰(zhàn)屢勝,就是孫臏在實戰(zhàn)中善于順勢而為,其所著《孫子兵法》也才能被后人所推崇。
管理的本土化還需要因地制宜。任何一種社會環(huán)境,其組成的維度非常的多,因此需要根據(jù)不同對象的具體情況制定適宜的解決問題的辦法,這才是接地氣的管理。南方適合種水稻北方適合種小麥,如果非要把水稻種到北方把小麥種到南方,肯定都不會有好收成甚至顆粒無收。這也好比咱們?nèi)タ蠢现嗅t(yī),同樣的病癥,因為不同的病人可能開出的藥方完全不同。就算是發(fā)燒感冒,去藥店買個感冒沖劑也都還有風(fēng)熱感冒、風(fēng)寒感冒以及病毒感冒之分。
管理的本土化更需要因陋就簡,很多管理者做事情常常抱怨:條件不成熟,支持不夠,要是國外的企業(yè)早就如何了,所以現(xiàn)在事情不能啟動,所以事情沒有做好,這些都是不成熟的管理借口。任何事情都不可能等到所有的條件都具備了再啟動,任何事情都有阻力和缺憾,任何人也都有短板。如何利用現(xiàn)有的條件智慧的解決問題,是管理者必備的素質(zhì)和責(zé)任。任何一個化妝師都不可能根據(jù)自己對于美女帥哥的想法進行創(chuàng)造,但他可以根據(jù)具體模特的高矮胖瘦等身體面貌特征進行修飾調(diào)整。他在化妝的時候不可能對著具體某個模特說:“要是鼻子再高一點就好了,要是耳垂再大一點就好了,要是手沒有這么長就好了……”他不可能也不應(yīng)該去抱怨這些,他只能根據(jù)具體模特的具體情況進行修飾調(diào)整,鼻子不高的打個高光造成視覺效果,耳垂不大的夾一個適合的耳環(huán)……
基于上述的三個結(jié)構(gòu)因素,在接下來比較長的一段時間里,我會把我所熟悉的管理的知識點逐一和大家分享,同時根據(jù)我所分享的每個知識點的特性,從理論及發(fā)展趨勢、本土實際管理環(huán)境現(xiàn)狀以及如何將趨勢與現(xiàn)狀相結(jié)合這三個維度用具體案例進行分析闡述來呈現(xiàn),并和大家共同探討。
工作十余年我經(jīng)歷了事業(yè)單位、民企、外企、國企這四種類型企業(yè),其中還包括上市公司,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的企業(yè)管理者常常詬病和被詬病的一個問題就是:不接地氣。因為管理學(xué)以及人力資源管理的現(xiàn)代管理理念是從西方引入的,但是西方的管理理論和工具并不能原封不動的拿到中國企業(yè)中來解決實際問題。要解決問題必須深入到問題的本質(zhì)去探究,必須了解中國企業(yè)的實際環(huán)境。解決企業(yè)管理問題要深入管理的本質(zhì),則必須了解企業(yè)自身的歷史成因以及外部社會的政治經(jīng)濟環(huán)境。因為中西方的文化環(huán)境差異,西方的管理理論及工具照搬必然水土不服,中國傳統(tǒng)管理思想?yún)s缺少操作工具,那么如何在國內(nèi)實現(xiàn)有效的企業(yè)管理及人力資源管理成為了難點。
管理的本土化非一朝一夕之功,基于我自身的水平有限,并不能建立全新的理論體系及配套工具一勞永逸的解決這個問題。