【問題提出】

企業(yè)經(jīng)常遇到有個別員工連續(xù)惡意請病假不上班的情形，作為企業(yè)人力資源部遇到這種情況該如何處理？

【問題診斷】

針對員工長期請病假的情況，

（1）如果員工真的是病了企業(yè)必須保護(hù)員工切身利益：

我國《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》有明確規(guī)定（摘抄關(guān)鍵條款和內(nèi)容如下）

第三條 企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作醫(yī)療時，根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限，給予三個月到二十四個月的醫(yī)療期：

（一）實際工作年限十年以下的，在本單位工作年限五年以下的為三個月；五年以上的為六個月。

（二）實際工作年限十年以上的，在本單位工作年限五年以下的為六個月；五年以上十年以下的九個月；十年以上十五年以下的為十二個月；十五年以上二十年以下的為十八個月；二十年以上的為二十四個月。

第四條 醫(yī)療期三個月的按六個月內(nèi)累計病休時間計算；六個月的按十二個月內(nèi)累計病休時間計算；九個月的按十五個月內(nèi)累計病休時間計算；十二個月的按十八個月累計病休時間計算；十八個月的按二十四個月內(nèi)累計病時間計算；二十四個月的按三十個月內(nèi)累計病休時間計算。

第六條 企業(yè)職工非因工致殘和經(jīng)醫(yī)生或醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)定患有難以治療的疾病，在醫(yī)療期內(nèi)醫(yī)療終結(jié)，不能從事工作，也不能從事用人單位另行安排的工作的，應(yīng)當(dāng)由勞動鑒定委員會參照工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勞動能力的鑒定。被鑒定為一至四級的，應(yīng)當(dāng)退出勞動崗位，終止勞動關(guān)系，辦理退休、退職手續(xù)，享受退休、退職待遇，被鑒定為五至十級的，醫(yī)療期內(nèi)不得解除勞動合同。

（2）如果員工是請假病假，也就是“泡病假”的則要嚴(yán)肅處理：

經(jīng)常出現(xiàn)的一個情況是請假員工實際是沒有生病，只是因為不想上班或與主管間的矛盾，故通過醫(yī)院的朋友開出病假單長期請病假，這種情況，人力資源要和員工、主管分別溝通，要了解因何種原因產(chǎn)生矛盾的，其次要想辦法化解這樣的矛盾。

企業(yè)在《勞動紀(jì)律管理制度》等規(guī)章制度或勞動合同中明確：申請?zhí)摷俨〖賹儆趪?yán)重違反單位規(guī)章制度的行為，并對情節(jié)嚴(yán)重、假期天數(shù)較長等情況，用人單位可以直接解除勞動合同；

公司的考勤制度應(yīng)該規(guī)定員工請病假應(yīng)該出示一定級別醫(yī)院的病歷本，而不是隨便哪家醫(yī)院都可以的；

如果員工串通醫(yī)生開虛假病條，可責(zé)令該員工到公司指定的1-2家醫(yī)院去看病，一旦核實上家醫(yī)院是虛假信息 ，企業(yè)可按照嚴(yán)重違紀(jì)直接解除勞動關(guān)系。

【典型案例】怎樣處理“泡病假”的員工

Z公司的員工張妍妍因為身體不適，向請了3個月的病假期，在此期間公司按照醫(yī)療期的規(guī)定待遇發(fā)放工資。

醫(yī)療期未滿張妍妍與公司的勞動合同將會到期，公司提前一個月通知他不再與其續(xù)約，沒過幾天該員工就拿著醫(yī)院開的證明要求再休息三個月的醫(yī)療期，公司當(dāng)然不會同意，沒想到，他居然以醫(yī)療期內(nèi)不得辭退員工為由，將公司告到了仲裁。

<問題1>：員工是否只要有病假證明企業(yè)是否必須讓員工休假？

<問題2>：如果員工享受了規(guī)定醫(yī)療期能否再次享受這種待遇？

<問題3>：如何防范虛假病假及如何管理病假員工？

【案例分析】

1、 是否員工只要有病假證明企業(yè)就必須讓員工休假

職工因病需要休假是員工的健康權(quán)的體現(xiàn)；這種情況下員工應(yīng)憑企業(yè)指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的疾病診斷證明經(jīng)公司審批后休假。

這里需要明確的一點是，企業(yè)有假期審批權(quán)并不意味著企業(yè)就可以不批準(zhǔn)員工休病假，核心原因在于員工擁有身體健康權(quán)，在其確實患病的情況下享有休病假的權(quán)利，因此只要員工有正規(guī)醫(yī)院開具的病假證明，用人單位就應(yīng)該允許員工休病假。

2、如果員工享受了規(guī)定醫(yī)療期能否再次享受這種待遇

《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》并沒有規(guī)定醫(yī)療期滿的員工以后不得再休病假，我國《勞動合同法》規(guī)定“醫(yī)療期滿后，用人單位可以依照勞動合同法第40條規(guī)定解除勞動合同”，從這個角度來講企業(yè)沒有解除勞動合同的，如果員工有充分的證據(jù)證明其必須連續(xù)休病假的，用人單位就必須安排。也就是醫(yī)療期滿企業(yè)有解除合同的權(quán)利，如果企業(yè)沒有及時解除的，員工患病就有休病假的權(quán)利，如果企業(yè)沒有批準(zhǔn)則屬于違法行為了。

3、如何防范虛假病假及如何管理病假員工

（1）鑒于實踐中確實存在著醫(yī)院基于人情等緣故開具虛假病假單的情況，因此企業(yè)應(yīng)該對員工的病假證明擁有復(fù)核的權(quán)利。

在日常管理實踐中，企業(yè)可以要求員工提交病歷本、病假證明、醫(yī)藥費單據(jù)等對病假的真實性進(jìn)行審查。當(dāng)用人單位對員工的病假有合理懷疑時，也可以要求員工到指定醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查，但應(yīng)當(dāng)做到遵循法律的規(guī)章制度，而且指定復(fù)查醫(yī)院不存在著違反公平、合理及便利的情形。

（2）企業(yè)要制定詳細(xì)的病假管理制度及病假復(fù)查制度，程序要依法，內(nèi)容要合法、合理及可操作。

（3）企業(yè)要嚴(yán)格病假申請的流程：凡是請病假員工必須提交符合規(guī)定的醫(yī)院醫(yī)生開具的病假證明，填寫格式化的病假申請單，在申請單上附注醫(yī)生的姓名和聯(lián)系方式等；

（4）企業(yè)在《勞動紀(jì)律管理制度》和《考勤休假管理制度》等規(guī)章制度或勞動合同中明確“申請?zhí)摷俨〖賹儆趪?yán)重違反單位規(guī)章制度的行為，企業(yè)可以直接解除勞動合同”，從而對員工嚴(yán)重違紀(jì)起到震懾作用。

此外，在員工生病過程中企業(yè)應(yīng)該派人力資源協(xié)同用人部門領(lǐng)導(dǎo)，定期探訪生病員工，一是對于真正生病的員工關(guān)愛員工，二是起到了對員工病假正常監(jiān)控作用。