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面向未來的管理咨詢

發(fā)布時間:2022-01-07

     中國的管理咨詢業(yè)興起于上世紀九十年代,在行業(yè)發(fā)展初期,改革開放的紅利和相對優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境使得一大批中國企業(yè)“野蠻生長”,國有、民營經(jīng)濟“各顯神通”,中國本土的管理咨詢也應運而生。

      此時作為管理咨詢主要服務對象的企業(yè),經(jīng)營壓力相對較小,企業(yè)對管理咨詢的需求更多地集中在學習西方企業(yè)科學的管理制度和管理方法,提高內(nèi)部運營的規(guī)范化程度和資源配置效率;管理咨詢的價值則主要體現(xiàn)在針對點狀的問題,向企業(yè)提供各類管理知識和管理方法的導入,幫助企業(yè)解決做事的程序,形成紙面的制度、標準和規(guī)則。此時的管理咨詢機構(gòu),多以提供某一職能領(lǐng)域的咨詢服務為主,少數(shù)咨詢機構(gòu)則開始注重從系統(tǒng)視角思考企業(yè)的發(fā)展問題,提供戰(zhàn)略咨詢服務。

      近年來,隨著改革開放的深入發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)時代的到來以及“人”的因素的重要度上升,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)營的不確定性和復雜性空前提高。經(jīng)營問題開始超越管理問題,成為企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)切。

      在這樣一個變化的時代里,雖然企業(yè)建章建制的工作基本完成,但是管理為經(jīng)營服務的效果仍值得商榷。管理咨詢未來能夠做什么,能夠做到什么,應當如何做到,它未來對于企業(yè)的意義與價值在哪里,值得我們每一個咨詢?nèi)藢徤魉伎?

      面向未來的管理咨詢,不是簡單的管理知識的拷貝和方法的堆積,而是在深刻洞察經(jīng)濟、社會發(fā)展趨勢和要求的基礎(chǔ)上,理清企業(yè)發(fā)展的邏輯,設(shè)計解決企業(yè)問題的路線圖,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)真正的問題,提供解決問題的個性化方案,讓企業(yè)在咨詢服務中更好地實現(xiàn)價值創(chuàng)造;

      面向未來的管理咨詢,不是簡單地形成紙面的制度、標準、規(guī)則去約束人,而是要幫助企業(yè)認清對利益相關(guān)者所承擔的責任和使命,幫助企業(yè)家通過自身領(lǐng)導力的提升實現(xiàn)對員工行為的影響與引領(lǐng),形成組織合力;

      面向未來的管理咨詢,不是簡單地幫助企業(yè)解決做事程序問題,而是要幫助企業(yè)解決人的思想、意識、行為與能力問題,實現(xiàn)人與事的最佳匹配;不是簡單地設(shè)計標準化的薪資與考核程序,而是要幫助企業(yè)建立識別人才的有效方法,找到人才激勵的盲點、痛點,用最有效、最干脆、最直接的方法激活團隊,自我驅(qū)動,創(chuàng)造業(yè)績;

      面向未來的管理咨詢,不是簡單、點式的問題解決,而對于相當多的企業(yè)來說是幫助其實現(xiàn)系統(tǒng)再造,包括深層體制改革與治理體系優(yōu)化、面向未來的戰(zhàn)略設(shè)計、商業(yè)模式的創(chuàng)新、激勵機制等組織要素的調(diào)整,也包括團隊、文化、資質(zhì)、創(chuàng)新等人文要素的重構(gòu),還包括信息、知識、資本等經(jīng)營資源的對接與提供,并實現(xiàn)上述諸多因素的動態(tài)、多維、有機耦合。從這種意義上說,咨詢機構(gòu),未來更準確的說是一種經(jīng)營服務機構(gòu),它必須自身有能力或者通過搭建平臺幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、訓練團隊、完善機制、引進資源、構(gòu)筑體系,通過集成整合服務實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營的系統(tǒng)支持。



信息來源:咨詢公司
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