社會競爭日益激烈,如何在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的市場競爭中處于不敗之地,讓企業(yè)脫穎而出,走上可持續(xù)發(fā)展的道路讓不少管理者犯難。競爭是殘酷的,企業(yè)一定要理性地分析市場環(huán)境,分析競爭對手之后再投入競爭。
企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,人才是企業(yè)的第一資源,是科技進(jìn)步和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源和主要推動力。而事實上,善用人才比發(fā)現(xiàn)人才更重要。
成都管理咨詢公司明德管理咨詢機(jī)構(gòu)認(rèn)為:"一家企業(yè)要成功,關(guān)鍵是一定要用好你的員工,并幫助他們,否則他們就不會幫助你的企業(yè)。"
人才的需求與選用
越來越多的企業(yè)對于人才的需求產(chǎn)生了改變。以前的觀念一直是,有德無才不必用。既然不是好材料何苦勉為其難?如今,一個能力強勁的人固然重要,但能讓管理者放心的,是能端正自己工作態(tài)度的人。擁有高品質(zhì)的職業(yè)化素養(yǎng)與規(guī)范,這樣的人才能成為公司的核心,這樣的人越多,公司越能得到提升。
對于初創(chuàng)型的公司來說,這個情況尤為明顯。在選人與用人上,管理者迫切需要能夠獨一面的人。然而現(xiàn)在不少有才之士都恃才傲物,行為作風(fēng)上有自己的一套,并不愿意服從公司的管理與規(guī)定。強勁的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是規(guī)章制度的制定者,愈是初創(chuàng)型的公司,立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)顯得尤為重要。那么,企業(yè)在人才的選用上應(yīng)該做出怎樣的判斷?
其一,領(lǐng)導(dǎo)者不能嫉賢妒能,遇到真正有能力的人,一定要放開胸懷接受建議,大膽采用;
其二,企業(yè)不只需要一流的人才,也需要不同層次的人員,不宜脫離企業(yè)實際定位過高;
其三,準(zhǔn)確留用適合企業(yè)發(fā)展與崗位需求的人員。
選人用人的道理一直以來都是博大精深。既然企業(yè)競爭的核心在人才,那提升企業(yè)效益和品位的關(guān)鍵就是領(lǐng)導(dǎo)者要在選人、用人、留人上動心思、下功夫、做實事。時代需要人才,人才推進(jìn)事業(yè)。唯賢是舉,唯才是用,企業(yè)里則人才濟(jì)濟(jì);懂得知人善任,則人盡其才;人盡其才,則企業(yè)興盛。
善于發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的員工具備強大的職業(yè)化技能,包括專業(yè)的知識水平、豐富的工作經(jīng)驗、熟練的操作技能、高超的思維悟,以及在溝通交際、協(xié)調(diào)合作和解決工作問題等方面出色的能力。這種稱之為“全面型人才”,任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都希望擁有德才兼?zhèn)涞膯T工,事實上,德才同時具備的人才數(shù)年難以一遇。
一個人進(jìn)入企業(yè)之后,慢慢會顯露出一些弱點。人無完人,任何人都有缺點,關(guān)鍵在于如何正確地進(jìn)行引導(dǎo)和改善。在實際工作中,善于發(fā)現(xiàn)員工身上的閃光點,提煉之后讓其發(fā)光,會為企業(yè)帶來不小的幫助。天武咨詢在其舉辦的公益天武免費培訓(xùn)活動中提到:進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,員工的職業(yè)化是如今甚至今后各大企業(yè)在管理和培訓(xùn)方面的主要追求。對每個員工進(jìn)行合適的培養(yǎng),將使企業(yè)得到大幅度提升。這時候,又出現(xiàn)了新的問題:如何進(jìn)行培養(yǎng)?
提到內(nèi)部員工的種種問題,企業(yè)管理者們總是頭疼不已。一大堆的繁雜事務(wù)纏身,還得去為他們的錯誤行為善后。這無疑是員工素質(zhì)欠缺的體現(xiàn),缺乏統(tǒng)一的思想、價值觀,企業(yè)文化觀念淡薄。無責(zé)任感,執(zhí)行力低下。
于是首先,得先從職業(yè)化素養(yǎng)下手。所謂職業(yè)素養(yǎng),相信在職場有一定閱歷的人都有所了解。那就是對工作的認(rèn)識,以及個人性格、心理心態(tài)、意識和價值觀等方面的素質(zhì)。當(dāng)心態(tài)調(diào)整好,工作態(tài)度也隨之改變,做事自然事半功倍;
其次,培養(yǎng)職業(yè)規(guī)范。職業(yè)心態(tài)看不見摸不著,而職業(yè)規(guī)范卻是能夠看得見的。可以從行為規(guī)范、習(xí)慣規(guī)范、形象規(guī)范三大重點入手培養(yǎng)?;蛟S很多人會說,公司已經(jīng)進(jìn)行過禮儀培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等,規(guī)定了各種條款,結(jié)果并不理想。我想說的是,培養(yǎng)是一個長期的過程,要讓員工一瞬間改變有些急于求成,也不太現(xiàn)實。況且對著PPT照本宣科的講解,猶如舊時代一樣的教學(xué)方式,并不能引起員工的共鳴。反而是對此類培訓(xùn)的抵觸和厭惡情緒。明德管理咨詢公司認(rèn)為:“和你的員工講故事說道理,并以身作則。他們才會認(rèn)同你。”
最后,加強員工執(zhí)行力的訓(xùn)練,進(jìn)行到位的監(jiān)督。人都有懶惰情緒,任何人都可能偷懶,列寧也曾說過“信任固然好,監(jiān)控更重要”。及時對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋總結(jié),是提高執(zhí)行力的有效手段。
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