要素一：管理咨詢的路徑
 

(一)從管理四大工具入手
 

以管理四大工具(職責、制度、標準、流程)的規(guī)范、梳理、改善和提升為出發(fā)點，以夯實企業(yè)管理根基為落腳點，從實際情況出發(fā)，對企業(yè)、業(yè)態(tài)進行單項或綜合診斷、專題咨詢，輸出從點到面的規(guī)范管理工具、模板和可操作性的實施方案。
 

(二)著力打造咨詢公司專注的領域和品牌
 

著力打造咨詢公司專注的領域和品牌，挖掘獨有的擅長管理課題或優(yōu)勢咨詢項目并不斷完善，為所咨詢的企業(yè)實現(xiàn)“體內(nèi)循環(huán)、體外拓展”練好內(nèi)功，夯實基礎。

要素二：管理咨詢的內(nèi)涵與定位
 

(一)管理咨詢的內(nèi)涵
 

管理咨詢包括管理診斷與管理咨詢兩個相互依托和聯(lián)系的方面：管理咨詢就是在管理上給予被咨詢對象忠告性的改善與提升建議;管理診斷則是為完成咨詢項目或課題，受托到企業(yè)、業(yè)態(tài)進行調(diào)查診斷，尋找問題的因果聯(lián)系并給予落地方案，以指導企業(yè)、業(yè)態(tài)解決經(jīng)營管理上的主要問題。
 

(二)管理咨詢的定位
 

1.應用科學的方法和數(shù)據(jù)找出被咨詢企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，提出改進方案或建議，并幫助指導企業(yè)、業(yè)態(tài)進行方案落地。2.管理咨詢業(yè)已形成一種社會性的服務行業(yè)，要與業(yè)內(nèi)不同領域的咨詢專家或公司合作，采用分享或共享咨詢模式，以實現(xiàn)被咨詢企業(yè)管理模式、管理方式的創(chuàng)新和突破。

要素三：管理咨詢的內(nèi)容與階段
 

(一)管理咨詢的三項主要內(nèi)容

1.幫助管理咨詢對象判斷管理中的主要問題，找出因果聯(lián)系，提出切實可行的改善、提升方案；2.指導實施改善、提升方案，形成可操作性的職責、制度、標準和流程等管理工具或固化模式；3.傳授新的管理模式和科學方法，培訓各級管理人員，從根本上提高企業(yè)管理者的綜合素質。

(二)管理咨詢的三個階段
 

1.項目診斷——通過調(diào)研與交流，對企業(yè)、業(yè)態(tài)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關方面的運行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)、業(yè)態(tài)的問題及產(chǎn)生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。
 

2.方案設計——在企業(yè)、業(yè)態(tài)相關問題診斷的基礎上，就企業(yè)、業(yè)態(tài)提出的經(jīng)營管理問題，推出“能感知、有溫度、見效果”的實施方案，并提升方案的“執(zhí)行力”，在操作上盡可能細化實化并落地見效。
 

3.輔助實施——組織企業(yè)、業(yè)態(tài)有關人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的管理理念和管理方法，對企業(yè)、業(yè)態(tài)的相關人員進行培訓，組織制定有關管理制度和實施細則，輔助企業(yè)、業(yè)態(tài)模擬實施設計方案，根據(jù)模擬實施結果，對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調(diào)整并試行。

要素四：管理咨詢項目(課題)的劃分
 

按咨詢的內(nèi)容與范圍不同，可劃分為專題性咨詢和綜合性咨詢。
 

(一)專題性咨詢

專題性咨詢也即單項性咨詢，是指針對企業(yè)、業(yè)態(tài)提出的特定課題或與其共同商定的專題所進行的咨詢服務活動。如對單項管理制度、流程等的某項內(nèi)容進行咨詢的服務活動。
 

(二)綜合性咨詢
 

綜合類咨詢是指對企業(yè)、業(yè)態(tài)從經(jīng)營領域等各方面管理內(nèi)容，進行全面調(diào)查，綜合分析，提出綜合改善建議的服務活動。