?企業(yè)在什么情況下該請管理咨詢公司?需要咨詢公司解決哪些問題?可從下面三種情況進入分析:
1、利用咨詢公司的專業(yè)優(yōu)勢來解決企業(yè)存在的問題
有一家中外合資企業(yè),總經理是美國人,麻省理工學院的MBA,具有幾十年的管理經驗,其手下也是一批職業(yè)經理人,照理說企業(yè)碰到的各種管理問題他們都有能力解決,但該公司每年都要花大量預算請管理顧問來公司進行診斷、咨詢及培訓,為什么?
按這家公司的CEO的說法:這是專業(yè)分工,能最經濟地達成效果。請管理顧問公司,說穿了是利用專業(yè)分工的優(yōu)勢。 管理咨詢顧問利用他們的專業(yè)知識、經驗以及咨詢公司的知識庫,與企業(yè)管理人員配合,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,從而更快、更好地解決企業(yè)的管理問題。
2、著眼于外部人力資源的開發(fā)和利用
管理咨詢顧問應被視為企業(yè)外部的一種人力資源。咨詢顧問不但可以通過項目來幫助企業(yè)解決問題,也可以像法律顧問一樣為企業(yè)提出純粹意義上的管理和決策咨詢。
通常的做法是:企業(yè)通過了解、考察,聘請一些資深管理咨詢專家作為企業(yè)的長期顧問,在遇到管理問題及需要做出重大決策時向顧問咨詢。
這種方式給企業(yè)帶來的好處是:管理顧問長期與企業(yè)接觸、磨合,更能貼近企業(yè)的實際提出咨詢建議,有利于企業(yè)做出正確的管理和經營決策,而且管理顧問廣泛了解的外部信息及其地位的客觀性都是企業(yè)內部管理者所無法取代的。
3、借助外力推動管理進步
“自己抓自己的辮子提不起來”。管理體系光靠職能部門推動是很難的,即使有企業(yè)領導的大力支持也難以奏效,這里企業(yè)就要借助外力。
俗話說“外來的和尚好念經”。在管理咨詢領域,外來和尚本身更加專業(yè)化而且可以專心念經。